Termos e Condições da Casa das Ferragens

Bem-vindo à Casa das Ferragens. Ao acessar ou usar nosso site, você concorda com os seguintes Termos e Condições. Se não concordar com algum destes termos, por favor, não utilize nosso site ou serviços.

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar o site da Casa das Ferragens, o cliente concorda com todos os termos e condições estabelecidos aqui. Esses termos podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio, e as alterações terão validade a partir da data de sua publicação.

2. Produtos e Serviços

A Casa das Ferragens oferece uma ampla variedade de produtos relacionados à construção, reforma e manutenção. Nos empenhamos em fornecer informações precisas sobre os produtos disponíveis em nosso site, mas não garantimos que todas as descrições sejam completas ou isentas de erros.

Reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar qualquer produto ou serviço a qualquer momento, sem aviso prévio.

3. Compra de Produtos

Ao realizar uma compra em nosso site, o cliente está fazendo uma oferta para adquirir os produtos selecionados, sujeita à disponibilidade e à confirmação de preço. O contrato de compra só será formalizado após a confirmação do pagamento e o envio da confirmação de pedido.

4. Preços e Pagamento

Os preços dos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. No entanto, o preço cobrado será aquele no momento da finalização da compra. Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:

  • Cartões de Crédito
  • Boleto Bancário
  • Transferência Bancária

O pagamento é processado de forma segura, e todas as informações fornecidas são tratadas com a máxima confidencialidade.

5. Entrega

Realizamos entregas em todo o território nacional, com prazos e valores de frete calculados no momento da compra, dependendo da localização do cliente. Os prazos de entrega podem variar conforme a região e a disponibilidade do produto.

A Casa das Ferragens não se responsabiliza por eventuais atrasos causados por fatores externos, como greve de transportadoras, condições climáticas adversas ou falhas nos sistemas de entrega.

6. Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos

Nossa Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos está disponível em uma seção específica do site, e segue as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor. A troca ou devolução de produtos pode ser solicitada de acordo com as condições estabelecidas, como defeito de fabricação ou arrependimento da compra.

7. Responsabilidades do Usuário

O usuário concorda em utilizar o site da Casa das Ferragens para fins legais e de acordo com todas as leis e regulamentos aplicáveis. O cliente é responsável por fornecer informações precisas e completas durante o processo de compra, incluindo endereço de entrega e dados de pagamento.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, imagens, logotipos, gráficos, vídeos, áudios e outros materiais, são de propriedade da Casa das Ferragens ou de seus parceiros e estão protegidos por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual. O uso não autorizado de qualquer material contido neste site pode violar essas leis.

9. Segurança

A Casa das Ferragens utiliza medidas de segurança avançadas para proteger as informações pessoais de seus clientes, como criptografia de dados durante as transações de pagamento. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet é completamente segura, e embora busquemos manter a segurança, não podemos garantir a proteção absoluta de suas informações.

10. Limitação de Responsabilidade

A Casa das Ferragens não se responsabiliza por danos diretos, indiretos, especiais ou consequenciais, resultantes do uso de nossos produtos, serviços ou do site. Nossa responsabilidade limita-se ao valor do produto comprado.

11. Privacidade

A Casa das Ferragens respeita a privacidade de seus clientes e compromete-se a proteger seus dados pessoais. Nossa Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações.

12. Alterações dos Termos e Condições

A Casa das Ferragens pode alterar estes Termos e Condições a qualquer momento, e as alterações entram em vigor imediatamente após a publicação no site. Recomendamos que você consulte esta página periodicamente para estar ciente de qualquer modificação.

13. Legislação Aplicável

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, e qualquer disputa será resolvida nos tribunais da cidade de Catalão, GO.

14. Contato

Se você tiver dúvidas sobre nossos Termos e Condições, entre em contato conosco através dos seguintes canais: